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Foire aux questions

Foire aux questions


Changement 2022

Pourquoi avoir changé de délégataire Harmonie Mutuelle ?


Vous ne travaillez plus avec Harmonie Mutuelle ?


Qui est le nouveau délégataire ?


Qui est viamédis ?


Pourquoi un changement de carte mutuelle en cours d'année ?


Dois je conserver l'ancienne carte ?


Que sont devenus les demandes en cours transmises à HM ?


La Nouvelle carte Mutuelle est-elle valable dans l’hexagone ?

Y à t'il une nouvelle démarche pour mes paiements ?


Mon espace client est il toujours disponible sur l'interface HM ?


Context

Depuis quelques semaines, différentes publications circulent sur les réseaux sociaux et sur les ondes créant une inquiétude et une désinformation de nos services envers vous.

Il s’agit de répondre de manière transparente à vos incompréhensions.

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